Design Thinking de Serviços — um pensamento além do produto!

  • O pré-serviço (o processo realizado até entrar em contato com o serviço);
  • A prestação de serviço (quando os usuários utilizam o serviço);
  • O pós-serviço (a atenção dada ao usuário após o serviço ter sido finalizado).

E como dá pra fazer isso?

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Bootcamps imersivos, práticos e de curta duração com facilitadores das principais startups do mundo.

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